Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – NovaBot
Dernière mise à jour : 06/06/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site NovaBot.
2. Produits
NovaBot commercialise des robots de balayage et accessoires destinés à l’entretien domestique.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
NovaBot se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Une fois le paiement validé, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 12 jours ouvrés selon la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf disposition contraire prévue par la loi.
9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la réglementation en vigueur.
10. Responsabilité
NovaBot ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la législation applicable.
13. Contact
NovaBot
Email : adembrahimipro@gmail.com
France